POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Versión 1.0 | 27 de septiembre de 2018
¿QUÉ INCLUYE ESTE DOCUMENTO?
Para el óptimo funcionamiento de esta app, es necesario recoger y procesar cierta información obtenida del dispositivo en el que se ha instalado. Esta información permite exclusivamente el uso de la app, adaptar el contenido de forma óptima para cada usuario o contactar con el usuario en caso de que sea necesario. Para demostrar que nos importa la privacidad de nuestros usuarios, hemos adoptado la presente Política de privacidad, la cual explica, en un lenguaje comprensible y sencillo de entender, cómo recogemos, almacenamos, usamos y revelamos la información que los usuarios nos confían.
Estas Políticas de Privacidad tratan de cubrir el mayor número de escenarios posibles, incluso en muchos casos en los que la app ni siquiera recoge ni procesa la información descrita en estas Políticas de Privacidad.
1- ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGE LA APP?
Esta aplicación utiliza la información necesaria únicamente para su normal funcionamiento. Esta App NO recoge ni transmite información personal con fines maliciosos.
La app puede recoger información como tu nombre, apellidos, número telefónico, email y ubicación, únicamente durante su operación y siempre bajo tu consentimiento. Por tanto, cualquier dato sensible que recoja será bajo tu propio riesgo y responsabilidad y lo hará para que tú mismo(a) lo compartas con las personas que tú mismo(a) elijas entre tus contactos. La App no transmitirá esa información a otro tipo de personas que tú no elijas, aunque estas personas puedan compartir la información de la aplicación entre sus contactos con el objetivo de recomendar tu aplicación.
Nosotros no recogemos por medio de la App ninguna información sensible que se pueda asociar directamente a tu persona salvo en los casos de que accedas a nuestros sitios web enlazados a la App y proporciones algún dato como nombre, email o teléfono. Estos serán tratados con absoluta confidencialidad y se utilizarán exclusivamente para ofrecerte el servicio de soporte que requieras; esta información podremos almacenarla para poder contactar con el usuario si fuese necesario.
2- ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD?
La App puede recoger información de dos tipos: (1) información no personal y anónima recogida automáticamente o (2) información de identificación personal (IIP) recogida manualmente tras consentimiento del usuario.
Información no personal recogida automáticamente
Información técnica, la cual incluye cierta información o características sobre el sistema operativo, incluyendo el tipo de operador o el tipo de navegador que utiliza, el Protocolo de Internet (IP), la dirección IP y los nombres y las versiones de las aplicaciones instaladas en el dispositivo, la ubicación geográfica del dispositivo (incluyendo coordenadas GPS). Dicha información técnica permanece anónima, es decir, no lo identifica personalmente ni se guarda asociada a cualquier otra información que la vincule con el propio usuario, salvo que el usuario introduzca voluntariamente información complementaria.
Esta información se utilizará para mejorar la aplicación, aprendiendo cómo, cuándo y dónde navega el usuario a través de ella en los casos en los que el usuario acepte recibir notificaciones.
Información que el usuario provee libremente
Si en algún momento la app solicitase Información de Identificación Personal (IIP) que permita contactar con él, como el nombre o el teléfono móvil, el usuario será libre de ofrecer dicha información.
- Si compartes tu IIP en un formato abierto, por ejemplo a través de redes sociales, la información que se filtre no será protegida por esta política de privacidad.
- La IIP no incluirá ningún tipo de información recogida por la aplicación por ningún medio que no sea la presente aplicación. La información recogida en cualquier otro lugar distinto a esta aplicación no está amparada por la presente Política de privacidad.
Se considera Información de carácter personal:
- La información demográfica tal como edad o día de nacimiento, nacionalidad, nivel educativo, sexo, intereses o cualidades.
- La información del usuario como el nombre de usuario y la contraseña, respuestas confidenciales a ciertas preguntas de seguridad, o información similar que permita identificar o autentificar su cuenta.
La mayoría de estos datos se podrán obtener cuando la app ofrece una funcionalidad de registro social y el usuario acepta el registro en la app mediante una cuenta social.
3- ¿QUÉ OCURRE CON LA INFORMACIÓN QUE RECOGEMOS DE LOS MENORES?
Esta aplicación no recoge información personal de niños menores de 13 años. Nos tomamos la privacidad del menor seriamente, y animamos a los padres a jugar un rol activo acerca de la educación online de sus hijos en todo momento. Los niños menores de 13 años no deben instalar nuestra aplicación en ningún dispositivo que les pertenezca y, si lo hacen, será bajo la total responsabilidad de sus padres o tutores. En caso de obtener información personal de un menor de 13 años, tomaremos medidas para eliminar la información suministrada de nuestro servidor.
4- ¿CÓMO RECOGEMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL?
Recogemos la información de identificación personal (IIP), la información demográfica y la información del usuario cuando los mismos:
- Se registran en nuestra aplicación.
- Participan en encuestas, estudios o cuestionarios.
- Participan en ofertas o promociones.
Además de la información establecida, utilizamos cookies para recoger información del usuario cuando visita nuestra aplicación. Las cookies son información que una página web o aplicación envía al dispositivo cuando se está navegando por dicha aplicación. Si usted rechaza recibir o eliminar las cookies, el acceso a algunos servicios puede que no funcione adecuadamente.
5- ¿CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN QUE NOS PROVEE?
Utilizamos la información cuando usted introduce sus datos para su registro en la aplicación para personalizar y mejorar su experiencia; entregar, proveer y reparar productos o servicios; establecer y mantener las cuentas del usuario; contactarle acerca de nuestros productos y servicios; estudiar las estadísticas de nuestra plataforma online; responder eficientemente a sus dudas; analizar promociones o encuestas; y enviar material promocional cuando sea permitido por la ley.
Por ningún motivo compartimos la información que usted nos proporcione con terceras empresas en los términos descritos en estas políticas de privacidad, salvo cuando sea permitido o requerido por la ley.
6- ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN?
Cuando la revelación de datos sea requerida por ley o esté dirigida a proteger la seguridad de las aplicaciones, esta aplicación tiene el derecho de revelar cualquier información recogida. Sólo llevaremos a cabo esta revelación cuando sea permitido o requerido por la ley, o cuando consideremos que existen motivos de buena fe para proteger su seguridad, la seguridad de terceros o para ejecutar los términos de uso, actualizaciones o promociones.
7- ¿HABRÁ TERCEROS QUE RECOJAN INFORMACIÓN DE SUS APLICACIONES?
Hay ciertas situaciones donde un tercero puede recoger información de la aplicación. Esta app utiliza librerías de terceros que ofrecen cierta funcionalidad: herramientas de análisis, herramientas de comunicación, redes sociales y anunciantes.
- Herramientas de análisis para mejorar la aplicación.
- Herramientas de comunicación, como notificaciones push, emails y alertas dentro de la app.
- Redes sociales que podrán acceder a cierta información cuando el usuario autorice la conexión.
Esta aplicación se reserva el derecho a dar cierta información del usuario a empresas que colaboren con nosotros o a desarrolladores de software que proporcionen alguna funcionalidad. La información recogida por nosotros será tratada de acuerdo con los términos de esta Política de privacidad, pero el uso por parte de un tercero será tratado según sus propios estándares.
8- ¿QUÉ TIPO DE MEDIDAS DE SEGURIDAD TOMAMOS PARA SALVAGUARDAR SU INFORMACIÓN PERSONAL?
La seguridad y la confidencialidad de su información son extremadamente importantes para nosotros. Tenemos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información personal frente a acceso no autorizado y uso fraudulento. No obstante, a pesar de nuestros esfuerzos, ningún método de seguridad es completamente perfecto e infalible.
Es su responsabilidad guardar su contraseña y la información de su cuenta en todo momento. Si usa un dispositivo móvil público o compartido, no guarde su usuario y cierre la sesión cada vez que deje de utilizar el dispositivo.
9- ¿CÓMO PUEDE HACER PREGUNTAS O ENVIARNOS COMENTARIOS?
Si tiene algún tipo de duda o desea ponerse en contacto con nosotros para aclarar cualquier punto, por favor envíenos un e-mail a la dirección del desarrollador que encontrará en la página desde la cual descargó la presente app.
10- ¿CÓMO SABRÁ USTED SI MODIFICAMOS NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD?
Esta aplicación se reserva el derecho a modificar la presente Política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio normalmente irá acompañado de una actualización en la versión de la aplicación. Al inicio de estas políticas puede encontrar el número de versión y la fecha en que se han editado.
11- ACLARACIONES RESPECTO AL USO DEL ID DE PUBLICIDAD DE ANDROID
El identificador de publicidad de Android solo se utiliza con fines de publicidad y análisis de los usuarios. No se vincula a información de identificación personal ni se asocia a cualquier identificador de dispositivo persistente sin el consentimiento explícito del usuario. Se respetará la opción del usuario para inhabilitar la publicidad basada en intereses.
12- ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DE LA SEGURIDAD Y DE LA PROTECCIÓN DE MIS DATOS PERSONALES?
La app es propiedad de Movimiento A3VTE y el acceso a los datos personales está limitado al CEO, el área administrativa y el área técnica de la empresa. Cualquier duda, requerimiento para eliminar sus datos o ayuda puede solicitarla vía email a contacto@a3vte.com.
Si no está de acuerdo o no acepta las Políticas de Privacidad aquí detalladas, puede eliminar la aplicación y dejar de utilizarla.
Estas políticas de privacidad han sido creadas exclusivamente para la App de Movimiento A3VTE.
